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大ミスil||li (つω-`。)il||li
 コンビニのバイトを始めて7ヶ月。

今まで一度も大きなミスがないと、店長を始め周りの人から褒められ、

有難いお言葉なんだけど、正直プレッシャーに感じ始めていた矢先・・・・・


昨日、とてもとても大きなミスを犯してしまいましたΣ(TωT)

公共料金の支払いを数件持って来られたお客様。

ちゃんと枚数数えてお受けしたはずなのに、1件支払い期限切れでお取り扱い出来なくてお返しして・・・

それから枚数がこんがらがってしまったのか、1枚スキャンしてないのに検収印押して返してしまった。

要するに、1件分お金貰ってないのに領収書返しちゃった(;;;:´;Д;`:;;;)ゞ

何でこんなミスしちゃったんだろぅ・・・。

いつも注意して数えてるはずなのに・・・。

この日新しぃ仕事を任されて、そっちの方に気を取られて集中力が足りなかったのかも・・・。

私がお受けした時に、支払いの数が多かったから先輩が隣で手伝ってくれて、途中で他のお客様が
来られて離れられて自分のペースが狂ってしまったからかも・・・。

今更原因を考えても仕方ないし、どんな原因であろぅとも私がしてしまったミス。

このミス、一番やってはイケナイと言っても過言ではない程のミスです。

お客様に連絡を取って払ってもらうのだけれど、

今、個人情報の取り扱いが厳しくて、支払い会社の方に問い合わせてみてもお客様の連絡先を教えてもらえないから、こちらからの連絡の取り様がない。

検収印を押して控えの方を渡してしまっているので、払ったと言われたらそれまで。

もぅ、本当に本当に最悪なミスですΣ(ノд<)


店長や先輩方が色々手配をしてくださり、支払い会社の方からお客様の方へ連絡をしてくれたみたいなのですが、

お客様の方から店の方へは連絡ナシ。

多分、連絡が来る事はないと思われます。

て事は、店の損害。






ああああああああああああああ、マジ最悪だぁ!!!!!!


電話で、店長に事情を説明して謝罪すると、注意はされたけどそこまでめちゃ怒られる事はありませんでした。

初めての失敗って事もあったし、私の普段の頑張りを認めてくれてるからだと言ってくれました。

恥ずかしぃけど、涙がボロボロ出てきました。

大きな失敗をしてしまったといぅショックと、凄く凄く周りの人に迷惑をかけてしまったといぅ申し訳なさ。

「こら、泣くな!(笑)」と店長に怒られたけど、涙が止まりませんでした。


昨日はほんとにほんとに凹みました。

今もまだ落ち込んでるけど、店長に直接謝罪して話が出来て、ほんの少しだけ気分は晴れました。

でも、やぱミスをする前に時間が戻ってほしぃヽ(;´Д`)ノ



先輩にちょこっと聞ぃた話だと、

店長の奥さんは、今回のミスで私が辞めてしまうんじゃないかと思ってはるらしぃ。

正直、辞めてしまいたいくらいショックです。

でも、辞めません。責任をとってやめろと言われれば仕方ないけど・・・

泣いてしまうくらいヘタレな人間やけど、辞めたりしたらそれこそヘタレ。


同じ間違いをしなければいぃんだ!と店長も周りの人も言ってくれているので、

前向きに頑張って行こぅと思います。


でも、凄く恐いです。マタ失敗したらどぅしよぅ・・・とか思うと緊張する(*≧з≦)

その緊張をいぃ方に活かせればいぃんやけど、緊張し過ぎて失敗したら悪循環やし・・。

とにかく、余計な事は一切考えずに、その時にしなければならない事を集中して落ち着いてやろぅと思います。


次のバイトは月曜日。

はぁ・・・・・・・・・気が重いよぉ・・・・・・・・・
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仕事だけじゃなく、私生活等でもミスは付き物だと思いますよ。
人間誰しも完璧な人なんてそういないと思います。
問題は、失敗してしまった後のこと。

自分のせいだと自分を攻め、失敗してしまったという事実から逃げてしまう人。
失敗してしまったと反省をし、それを糧に更に上を目指す人。

逃げるのは楽だし、いつでも出来る。でもそれを乗り越えていければ、更にいいことが待っているかもしれない。
同じことを繰り返さないように気を付ければいいんですよ^^
あねむさんは十分反省したし、謝罪もした。
あとは自分の頑張りを認めてくれている人達をがっかりさせてしまうことがないように頑張ればいいと思う。
頑張ってください(^-^)/
失敗したことを悪いと思わない人だって世の中にはいるんですよ?
そんな最低な人達に比べたら、あねむさんは立派です!
元気出してくださいね(*^-')b
| Kyandy | 2009/11/01 4:27 PM |


*kyandyさんへ*

ありがとぅございます(´Д⊂
本当は、逃げ出してしまいたいくらいです。
辞めてしまうのは簡単だけど、この事が原因で辞めてしまったら絶対に後悔すると思うし、
これ以上弱い人間にはなりたくないので、頑張ります!

ミスをしてしまったのはショックで申し訳ない気持ちでいっぱいやけど、
上手く言えないけど今回ミスをして良かったと思います。
そりゃミスなんてしないに越した事ないけど、
今回ミスした事によって、ほんとに今回のよぅなミスはしないよぅに気を付けよぅと思うし、
他の事に対しても落ち着いて集中して対応しよぅと思いました。

明日、ミスをして初のバイトなのですが、マジ恐いです(≧ω≦)
自信なんて始めっからなかったけど、少しは慣れて来たかな♪と思い始めた矢先の出来事。
上手くやれるか不安です・・。
でも、不安な気持ちでやってるとまたミスしそぅやし、余計な気持ちは無理にでも捨てて頑張ります! 
| あねむ | 2009/11/01 5:28 PM |











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